我公司對售出的產品負責維修，整機保修1年。主要配件（電機）保質5年，壓縮機保質3年，（人為因素損壞除外），保修期內三包服務，保修期外只收取工本費，儀器終身維修。具體維修辦法有以下幾種：

   1、 設備故障保修響應時間：全天24小時，星期一至星期六8：00-17：30派人員維修。售后服務電話：0731-88272873、0731-88627458。

   2、 上門維修：在接到用戶的維修要求后，在4小時內給予答復，并做登記，公司將在48小時派出合格的維修人員到用戶現場進行維修服務。

         返廠維修：公司將根據客戶提供的設備信息，診斷發現在維修時需要些特殊工具和特定的環境時，必須返廠維修。售后產品超過保修期后，每年公司將巡回維修。

   3、 技術培訓：公司將在貨運到貨后，安排工程師到貨統一培訓。之后公司在保修期后定期舉辦離心機維修培訓班，講解離心機的工作原理及常見故障的維修，如有需要培訓的學習人員可與我公司聯系。

長沙市鑫奧儀器儀表有限公司